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欧姆龙电子元器件事业官网全新上线 创造数字领域的崭新客户体验价值

欧姆龙株式会社(董事长兼总经理 CEO:山田义仁)电子元器件事业官网 https://components.omron.com.cn/ 全新上线(日/英/中),电子元器件事业官网已经作为创造崭新顾客价值的工具全新开放。通过电子元器件事业所提供的解决方案及产品/技术信息、FAQ内容的扩充、搜索性能的提高,由此使基于各大客户需求、课题的解决方案更加简单易懂、提供速度更加快捷。我们还将向完成会员注册的客户定期发布通讯,及时传达电子元器件事业所提供的新产品及新活动等信息。欧姆龙将加速推动基于客户视点的数字化转型(DX)步伐,加强与客户之间的数字接点,并提供更多的价值。
 



近年来,由于受到数字化转型(DX)和新冠病毒疫情的影响,与客户之间的接点或购买流程大多从线下转向了线上,由此加速了数字化的步伐。结合商业模式的变化,电子元器件事业不断强化数字营销,本次全面更新公司官网便是其中的一环。通过扩充内容、搭建便于用户搜索的结构和设计,让用户可更加便捷地调查所需信息。此外,还针对完成用户注册的客户,提供符合各自特性或需求的信息,由此实现崭新的客户体验。通过推荐有利于解决客户课题的产品或解决方案,强化从产品选型到购买的整体流程的支持。

欧姆龙将进一步强化数字化营销,充分发挥线下和线上的各自强项,不断创造客户价值。今后还将向全球提供尖端设备和模块,由此为地球上的人类生活和社会发展作贡献。

<追加/强化的主要功能> 计划在全球陆续发布

● 充实内容
FAQ内容、技术、解决方案提案

● 升级用户界面
通过用户体验(UX)的改善,提高操作性、便利性

● 改善搜索功能
扩充搜索对象数据,改善搜索功能
搜索产品时,可通过3个分类(产品一览/配置功能/分类搜索)进行搜索

<关于电子元器件事业>
电子元器件事业将“用我们的元器件和模块,为客户创造价值,为地球上的人类和社会做出贡献”视为使命。向全世界提供作为电气接通或切断时使用的核心部件继电器、开关、连接器、传感器等产品,可谓欧姆龙的基础事业。

<关于欧姆龙株式会社> 
欧姆龙株式会社是一家以创新的“传感&控制+思考”技术为核心的自动化企业,经营范围覆盖控制设备、电子元器件、社会系统、健康医疗等各大领域。自1933年创立以来,欧姆龙在全球已拥有约30,000名员工,并在约120个国家和地区提供商品和服务。